抖音平台最近收到了一些消费者对劣质鞋和衣服的投诉,通过平台验证发现一些企业通过设置不合理的高邮费和低价销售劣质鞋和衣服,工作室/短视频作为噱头,销售过程明显夸大原价、虚假折扣、虚假承诺运费保险或其他作弊行为,严重侵犯了消费者权益,对平台生态产生了不良影响。

为了保护消费者权益,维护平台运营秩序,平台将从现在开始打击此类违规行为,并进行专项整改。一旦发现此类问题,平台将根据《企业-危害消费者权益实施细则》采取措施,包括但不限于停业整顿、扣押金、退店、冻结/扣除非法付款。请及时自检,避免不必要的损失。

同时,抖音电子商务平台在检查中发现,一些专家与上述非法商店有很高的相关性。鉴于创作者的违规行为,该平台有权遵循《虚假宣传实施细则》和《非法营销-非法购买礼品实施细则》《「服务履约:售后服务不符」《违规细则》的有关规定采取措施,包括但不限于禁止广播权限、关闭商品共享功能、扣除用户信用评分、扣除存款等。请自查整改,避免任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序。