曾经听过这么一句话:「千万人撩你,不如一人懂你。」

这句话如果放在直播这个行业里也同样有道理。

任何一个产品的使用背后,都是各种各样的人因为不同的需求所致。现在用户的需求在不断变化,对主播的要求也在不断提高。

我们只有真正的去了解你的用户,才能得到你想要的用户。所以,用户画像的重要性自然就不言而喻。

很多新手小白在玩直播的时候,没有用户画像这个概念,也不知道自己的目标人群是谁,更不知道自己的用户画像。

所以,我们经常会看到有的女学员在直播的时候,经常吸引一些「屌丝男」,聊的内容连自己都看不下去。

这就是没有思考用户画像的原因,那到底什么是用户画像呢?

给大家举个例子:女性用户,20~35岁,大都未婚,一二线城市居多,人均收入1万左右,爱美食,喜欢旅游和动漫。

像这样一串描述,即为用户画像的典型案例。

用一句话来讲:所谓的用户画像其实就是把用户信息标签化。

是不是有朋友还是听不懂?

没关系,所谓的用户画像就是从你的目标人群中找到他们的共性,可以年龄、地域、爱好、婚姻、消费和文化水平等标签里寻找,这些标签越清晰,你就越容易勾勒出你目标人群的立体画像。

我们在做用户画像之前,要先思考自己的目标人群,也就是你想吸引什么样的人群。

作为直播新手,我们对于目标人群刚开始可以不用想的很详细。但是你要明确自己的目的,也就是咱们第2课讲的,你想通过什么主打方式赚钱?

是靠直播赚打赏?卖货赚佣金?还是引流客户到后端成交……

可能有的新手还是很迷茫,觉得好像都可以尝试,但又不知道该做什么。

如果比较迷茫的朋友,你先思考下自己擅长什么?

我们来举个例子:

假如你是律师专家,你擅长法律相关的知识分享,你赚钱的主打方式引流到后端靠咨询或者卖课。所以,想赚钱那你吸引的人群就是急需解决法律纠纷的人。

你看,通过擅长点确定变现方式,目标人群是不是就自然清楚了。

当然,这个目标人群虽然还不够聚焦,但是我们起码清晰了方向。在直播的时候,你就可以专门讲一些大众常见的法律误区以及你所处理的案子,来吸引目标人群关注你。

时间长了,根据直播间用户的反馈,你自然就能找到属于你自己的用户画像。

比如,在你直播间问的最多的问题是婚姻案件,而且大都聚焦在财产分割和孩子的抚养权上。经过你每次的标签询问,你得出的用户画像是28~45岁之间,四五线城市居多,而且都有一个孩子,目前面临感情危机。

一旦清楚的知道自己用户画像,那以后你在发布作品和直播的时候,就可以将更多的精力聚焦到你目标人群的内容生产上,后面你吸引的人群也就越精准。

我敢说聊到这,肯定还会有学员问:全网红我是真不知道自己擅长什么,我要怎么找自己的目标用户?

如果你实在找不到擅长点,也不知道该用什么主打方式赚钱,那我就告诉你一个最简单的方法:

一般直播分为才艺直播、卖货直播、游戏直播、知识直播、陪聊直播这5大类,你可以先选择一类你想尝试的领域,利用「抖大大」或者「飞瓜数据」微信小程序找合适你对标账号,前期直接先学习模仿,在做的过程中慢慢找到属于你自己的目标人群。

当我们找到目标人群,我们再根据付费用户的反馈进一步了解他们的标签,这样我们就能勾勒出清晰的用户画像。

比如说,你选择的是陪聊直播领域。你经过一段时间直播,发现你在聊明星八卦的时候,直播间互动效果最好。

那你的目标人群就是一群喜欢听明星八卦的小哥哥小姐姐,然后你还发现每次在聊八卦的时候,总会有几个老粉丝的人主动给你打赏。

这个时候你就要了解你付费人群的标签。你可以时不时跟他互动,随意的问他问题。比如:

「某某小哥哥你多大?你是哪里人啊?你平时都喜欢做什么啊?你最想听主播讲什么?你为什么愿意给我打赏呀?」……

总之,在条件允许的情况下,尽可能多了解用户的标签。这样你就知道对方是基于什么动机给你打赏以及他们的消费水平怎么样。

清楚了目标人群的用户画像,接下来你就知道自己直播的侧重点在哪或者思考要怎样继续优化内容。

随着你的目标人群越来越精准,接下来的收益也会越来越高。

我们来回顾下今天的课程:

1.任何产品,都是因为不同人群需求而产生的。你做直播本身也是一个产品,只有清晰用户画像才知道你要卖给谁;

2.所谓的用户画像其实就是把用户信息标签化,通过一个又一个标签勾勒出你目标人群的立体画像;

3.在勾勒画像之前,要先想清楚你要靠什么主打方式赚钱。如果不清楚,可以从擅长点入手;

4.找到目标人群,接下来只需收集付费用户标签,便可以很快的确定用户画像;

5.实在找不到用户画像,建议前期先找个参考对象学习模仿,后面慢慢再找。