外贸话术+营销实战营，与客户沟通不再有障碍

你具体话术怎么说+提高营销思维

遇到典型问题，如何巧妙回复+营销思维

适合谁学

外贸小白---外贸老鸟----外贸经理---老板---外贸SOHO----用来培训外贸业务

从源头解决大家问题

订单转化低

报价后客户不回复

客户抱怨价格高

不知道如何具体找话题

订单一直卡在测试环节

付款方式出现分歧

帮你解决的，不只是这些问题

课程大纲：

01、1.导读，如何学好这套话术课(1)

02、1-1.一句话询盘，如何回复(1)

03、2.客户回复已有供应商，如何破(1)

04、3.客户想要所有产品报价，如何跟进(1)

05、4.第一次报价，如何在众多供应商中，脱颖而出(1)

06、5.报价后客户回复价格高如何破冰(1)

07、6.客户说考虑下，领导有反馈再回复，如何破(1)

08、7.发了PI，合同客户不回复，如何用话术跟进(1)

09、8.报价后客户说同行比你的价格低，怎么破?(1)

10、9.客户说你们公司很小，如何让客户认可?(1)

11、10.如何让客户信任你?(1)

12、11.如何几个维度跟进客户，实战背调，找话题?(1)

13、12.客户担心样品质量和大货质量不同，如何消除客户顾虑?(1)

14、13.报错价格，如何补救?(1)

15、14.材料波动，导致价格上涨，如何解释?(1)

16、15.汇率上涨，如何僅客户尽快付款(1)

17、16.客户抱怨你报的海运费太高，如何破?(1)

18、17.客户不接受你的付款方式，如何破?(1)

19、18.客户想要免费样品，怎么办?(1)

20、19.客户不付样品运费，如何破?(1)

21、20.客户收到样品后，只说还在测试，怎么突破?(1)

22、21.样品测试出现问题，怎么办?(1)

23、22.客户确认了订单不付款，如何和客户款(1)

24、23.发货延迟，如何和客户解释(1)

25、24.客货已好，客户迟迟不付尾款，客户也不让发货怎么办?(1)

26、25.如何用海关数据，加上你密思维，拿下客户?(1)

27、26.产品出现问题，如何挽留客户和如何素赔?(1)

28、27.客户打款时账户名和公司名字不是一个，客户不相信我们，怎么解释(1)

29、28.客户想让你给她备库存，但是又不想打预付怎么办?(1)

30、29.客户想要账期，怎么让客户接受我们没有账期并且心甘情愿下大货单(1)

31、30.针对从来没有合作的客户，想要独家，如何让客户先下订单，以后再讨论?(1)

32、31.客户指定货代收赛颇高，如何用话术让货代妥协，降低费用?(1)

33、32.已有很精准的客户，明确知道客户采购过什么产品，如何写开发信(1)

34、33.跟进客户的节奏如何把握?(1)

35、34.客户测样后，说我们的产品和其他厂家提供的产品相比，性能差很多，怎么办?(1)

36、35.客户发现我们是贸易商，没有工厂并且已经找到原工厂，此时应该怎么处理呢?(1)

37、36.客户四处比价，工厂或者同行比我们报价低，该怎么挽回客户?(1)

38、37.我想给客户返点，但不知道怎么表达比较合适?(1)

39、38.如何电话跟进客户懂单(1)

40、38-1.如何电话跟进客户懂单?(1)

41、38-2.如何电话跟进客户催单?(1)

42、39.假期如何，跟进客户，得到意想不到的线素?(1)

43、40.地推拜访客户，如何准备话题，话题不断?(1)

44、41.客户说我们给别的供应商报价比他低，怎么办?(1)

45、42.货已生产差不多了，客户要取消订单，怎么办?(1)

46、43.客户问，在他们国家是否有客户代理，怎么回?(1)

47、44.客户说我们的报价比当地卖价还贵，怎么回复?(1)

48、45.跟进客户不回复，如何让领导写一封邮件或打电话激活客户?(1)

49、46-1.展会相关话术一展会前准备工作(1)

50、46-2.展前如何对客户邀约与推广(1)

51、46-3.展会相关话术一如何让客户进到你展位(1)

52、46-4.展中如何和客户高效沟通(1)

53、46-5.展会如何主动出击，开发更多客户(1)

54、46-6.展会收到名片的客户怎么高效跟进(1)

55、47.给客户发的P|忘记加运费，客户也已付款，怎么办?(1)

56、48.土耳其汇款银行需要付款公司的营业执照和股东信息才能入账(1)

57、49.用什么话术，让客户告诉你他的whatsapp?(1)

58、50.客户要做见提单付款，老板只想做发货前付清全款怎么破?(1)

59、51.用这个谷歌指令，搜客户参加过哪个展会，然后给客户分享有价值信息(1)

60、52.谷歌三个维度进阶做背调(1)

61、53.知道客户的个人邮箱或企业邮箱，怎么背调产生话术(1)