产品安全问题其实是个老生常谈的问题。近日,亚马逊已出手,对其所有市场上“能够消除汽车安全警示音”的安全带卡扣采取措施,“逮到”就下架,卖家要小心避让了。

9月9日,亚马逊公司(AMZN.O)表示,其正在删除美国和英国市场上“能够消除汽车安全警示音”的安全带卡扣的产品listing。此前,亚马逊印度市场上的这类产品已被全部删除。

“能够消除汽车安全警示音”的安全带卡扣为何被突击了?

上周末,商业大亨赛勒斯·米斯特里(Cyrus
Mistry)死于车祸后,道路安全问题成为印度的焦点。当地媒体报道说,米斯特里没有系安全带才引发了这场车祸。

印度交通部长尼廷·加德卡里(Nitin
Gadkari)告诉路透社,亚马逊上的“能够消除汽车安全警示音”的安全带卡扣可以直接插入安全带插槽中,以绕过通常在汽车行驶时不使用安全带时不断发出声音的警报。

很多人觉得安全带勒着不舒服,不系安全带警报器又叫个不停,而“能够消除汽车安全警示音”的安全带卡扣插在插座上,警报器就不叫了。看起来似乎很方便,但发生事故时,也导致安全带没能发挥作用,夺去了不少人的生命。

Gadkari还表示,他已要求亚马逊对此类设备采取行动。随后,亚马逊在收到印度道路交通和运输部通知后的第二天,下架了印度站点这类安全带卡扣产品。

随着产品安全问题再次被推上风口浪尖,亚马逊开始调查所有站点的这类产品,并将采取相应行动。亚马逊公司发言人表示:“我们正在删除试图绕过亚马逊监控行为的有问题的产品。”

在国外销售产品,要有基本的安全意识。虽说,消费者喜欢用,因为他们抱着侥幸心理。而卖家喜欢卖,因为有需求。

前几年就国内某宝上一搜也是一大堆,各种花里花俏的图案,价格不一。现在再去搜索,就再也搜不到了。中国电商和跨境电商发展迅猛,在保障消费者买到优质产品的同时,更要保障产品的包装件安全性和产品使用安全性。

现在,亚马逊会因一起交通事故,而下架所有站点的引发事故产品。可见,亚马逊对产品安全性的高度重视。当然也有误伤的情况,一旦卖家由于潜在的安全问题而被禁止显示,卖家将收到包含问题描述和后续步骤的通知。

“要恢复商家信息,卖家可能需要在收到有关潜在安全问题的通知后7天内提供其他信息。所需信息可能包括以下内容:

最新的安全和合规文件(包括来自美国消费品安全委员会认可的第三方实验室的测试报告和儿童产品证书(CPC))(如果适用)

行动计划(如有要求)

来自CPSC认可的第三方实验室的所有设计或制造变更,或自产品上次测试以来发生的任何其他材料变更的支持记录列表(如果适用)

证明ISO-9001的文件(如果有)

确定拒绝原因和可接受的质量限制的最新在线检查报告”

为了不让“下架”成为家常便饭,卖家能做的是从生产源头确保产品的安全合规化,严格按照产品的各项安全指标销售产品,确保使用安全。

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